常見問題
銷售時出現多個相同商品怎么處理?
有時候我們在銷售時錄入一個商品條碼會出現多個商品,不知道該選哪一個,特別是雇收銀員的門店,收銀員極有可能會選錯商品,造成錢款損失。
為什么會出現這種現象呢?
因為千帆掌柜收銀系統支持一碼多品的場景,而您在系統中對同一個商品建了兩個商品資料,條碼相同但是名稱有一點區別,所以導致商品資料都新增成功了,但是銷售時就出現了多個選擇。
解決辦法:
- 在【后臺】-【商品】中搜索條碼,找到重復商品。
- 修改要保留的商品庫存為真實庫存,將要刪除的商品庫存改為0。
- 刪掉多余的商品資料。