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    常見問題

    銷售時出現多個相同商品怎么處理?

    有時候我們在銷售時錄入一個商品條碼會出現多個商品,不知道該選哪一個,特別是雇收銀員的門店,收銀員極有可能會選錯商品,造成錢款損失。
    千帆掌柜收銀系統收銀界面一碼多品選擇
    為什么會出現這種現象呢?

    因為千帆掌柜收銀系統支持一碼多品的場景,而您在系統中對同一個商品建了兩個商品資料,條碼相同但是名稱有一點區別,所以導致商品資料都新增成功了,但是銷售時就出現了多個選擇。

    解決辦法:

    1. 在【后臺】-【商品】中搜索條碼,找到重復商品。
    2. 修改要保留的商品庫存為真實庫存,將要刪除的商品庫存改為0。
      千帆掌柜收銀系統后臺商品列表界面改庫存
    3. 刪掉多余的商品資料。
      千帆掌柜收銀系統后臺商品列表刪除多余商品
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